前陣子參訪了一家頗具文化及教育意涵的傳統產業觀光工廠。
當時只有一個約莫30人的小學班級來參訪，分成三組後，就分別帶開導覽各個不同生產環節的講解及示範。
對於這個世代的孩子而言，這種傳統工藝的生產流程，雖然沒見過還算新鮮，但再怎麼樣也比不上現在的手機平板來得生動有趣，因此孩子們的情緒並不怎麼高昂，有點像是上班族來出差的感覺。
為了鼓勵孩子們多多參與及發問，主辦單位在參訪的過程中也加入了一些簡單的有獎徵答，希望孩子們能夠舉手搶答，進行比賽排名後，送些小禮物給孩子們當作獎勵。
「剛剛師傅示範的動作叫什麼？我數1、2、3，比第一個舉手的搶答唷！」其中一位10人一組的導覽員開始帶動他的有獎徵答，比看誰能拿第一。
我瞄了一下，約有兩三位小朋友舉手捧場，參與這個「比第一」的搶答，但卻也顯得有些意興闌珊，顯然孩子們對於這個搶答的活動，以及自己的排名如何，根本就興趣不大。
不比第一，比第二？
當中卻有其中一組的互動氣氛吸引了我，遠遠就聽見孩子們嘻嘻哈哈大聲笑鬧著，顯得好不熱鬧。
這一組的導覽員是位活潑漂亮的年輕女孩，我發現她所採用的問答方式，似乎跟過去我的認知有些不同。
「剛剛師傅示範的動作叫什麼？我數1、2、3，比第二個舉手的搶答唷！」她帶著爽朗的笑容，大聲問著小朋友們。
「比第二？」小朋友們瞪大了眼面面相覷，滿臉是狐疑的表情，人家都嘛是比第一，這位姊姊是犯傻了嗎？比第二是哪招啊？
因為對這個「比第二」有些好奇，於是願意舉手的小朋友多了些，約莫有六七位，而這位導覽員姊姊也真的有認真在看，到底誰才是第二個舉手的人。雖然小朋友的答案一樣是七零八落，但這個「搶第二」的活動，顯然是燃起了小朋友搶答的興致。
要搶第一個舉手，只要夠積極夠快即可，但搶第二名舉手還真沒那麼容易，需盯著旁邊的同學，敵不動我不動，敵欲動我要第二個動。
後來小朋友們又發現，看到別人舉手再舉還是太慢，於是又變成自己要抓大概時間就得搶舉手，小朋友們不但要聚精會神的抓Timing，還要瞪大眼的當裁判，仔細觀察到底誰才是第二名。
這個莫名其妙的「比第二」搶答，竟然反而激起了孩子們參與的熱情及興趣….
別被名次給綁架了
可以看出，這個「比第二」的搶答只是這位女孩的突發奇想，並非是觀光工廠的SOP，且平心而論，「比第二」的搶答方式，也不適用於絕大多數的年齡層，更不是每位導覽主持，都有這樣的魅力及反應力可以帶動玩，但在當下卻出乎意料的有趣，吸引小朋友們高度的參與熱情。
「比第二」的搶答，不搶先，不搶快，少了些比較，多了些隨意，卻反而更能讓小朋友們單純的參與、觀察及思考，讓這些早已習慣被排名的小朋友們，暫時不用再去比搶前面的名次，反而玩開笑開了，小朋友一堆千奇百怪的答案及創意，就在這種輕鬆的氣氛下展現了出來。
Google的執行董事長施密特(Eric Schmidt)曾說：「若你專注在競爭者上，你永遠無法做出真正創新的東西。If you focus on your competition, you will never deliver anything truly innovative.
分數及名次就像一個框架，把所有人框在一起，用同一個標準來評分，同時卻扼殺了不少的可能。
想想過去我們周遭充斥了太多的名次及比較了，學校考試要分數及排名，職場要KPI及職等頭銜，讓我們不知覺的將重心放在與他人的比較上，少了些單純的樂趣。或許有的時候轉個彎，更純粹的去參與某些有趣的活動，反而更能樂在其中，學習效果及績效可能也更好，玩出些新花樣。
小心，別讓自己的思考及前進方向，老是被名次給綁架了。
