在這個資訊爆炸的時代裡，資訊的內容及管道愈來愈多元，為了接受這些資訊，人們從起床的那刻起，從電視、智慧型手機到電腦，幾乎就已經可以掌握天下事，我們一天所接受的資訊量，可能就超過了古人一年的資訊量，也因此，企業的資訊要如何抓住目標族群，媒體依賴理論，就變成一門值得討論的學問。
媒體依賴理論指出，不同的媒體對於不同的人會產生不同的影響，一般媒體的策略主要在想辦法把媒體的資訊「推向」顧客，而個人媒體則相反，最主要的目的在於想法辦法將閱聽人「拉」進來，讓參與成員能夠熱在其中，激發主動分享的熱情。我們可將媒體分為三類，大眾媒體、小眾媒體及個人媒體。
1、 大眾媒體：大眾媒體指的是，目標對象是所有人的媒體，這種媒體一般對於閱聽人的心理，有較為直接的影響效果。
2、 小眾媒體：小眾媒體指是符合特定族群需求的媒體，因為媒體要產生影響力，就要能夠符合特別的對象及情境，進行不同的媒體設計。
3、 個人媒體：無論是大眾媒體或是小眾媒體，閱聽人並不能參與創作，只能擔任「閱聽」的角色，如果一個媒體能夠讓個人的創作及設計也在其中，就成為了個人媒體。
在YouTube的首頁中提供了近期的熱門影片，讓所有YouTube的使用者都能了解近期大家所喜愛的是哪些影片，這是屬於YouTube的大眾媒體。此外，YouTube又提供了專門頻道，諸如運動、明星、電視節目等，讓特定的族群能夠去追蹤，將自己有興趣的頻道加入到自己專屬的清單中，這就是YouTube的小眾媒體。最後，YouTube提供了每一個使用者都可以在YouTube上盡情的上傳自己的創作，並分享給全世界，這就是YouTube的個人媒體。一個YouTube，就同時包括了各式各樣的媒體依賴，他能不成功嗎？
