我們在檢視會計帳時要看分類帳，因為魔鬼往往藏在細節裡，且千里之堤往往潰於蟻穴，因此不應該去忽略那些細微的「分類帳」。然而戴勝益卻認為，經營企業應該有相反的視野，看總帳而不看分類帳！不要讓自己侷限在細微的問題上，如此才能見樹又見林，看出事情真正的價值。
比如一個喜歡在上班聊天的員工，從這個行為本身的分類帳來看，這員工似乎不值得重用，然而若從總帳來看，或許這個員工在其他地方的表現是值得讚揚的，甚至說聊天這個行為本身，說不定反而能夠改善同事間的工作情緒，進而提升整個組織的工作效能。
又比如，若一個員工常常對公司的制度有所不滿，老是陷在埋怨的情緒中，他就永遠沒辦法有良好的工作情緒，也無法創造良好的工作績效。若這個員工能夠轉個念去看看公司的整體，說不定就能夠發現不少的福利及價值，培養出對公司的認同及向心力。
戴董甚至拿自己的與老婆的相處之道來舉例，有的時候自己工作太累回到家後，可能連襪子都還沒脫就一頭倒在床上睡著了，如果老婆一直在追究這個行為的分類帳，可能感情就難以長久，然而若從總帳來看，戴勝益除了這些小小的壞習慣外，似乎也沒什麼好挑剔的了。
總而言之，只要整體表現是好的，無論是人與人的相處，亦或是企業間的經營，不要過度去計較小毛病，看總帳而非分類帳，如此才能真正看出一個人亦或是一間公司的真正價值！
