Coca Cola「在地化管理」

一個品牌或企業如果想要成功立足世界，品牌的形象可以說是最重要的第一個學問，千萬不要讓自己的嘴臉看起來像是一個優越國度來的驕傲者，因為這會讓你的品牌跟產品看起來不太討喜。因此當我們在將一個品牌帶進一個國家時，入境要能夠隨俗就是一個相當重要的事情。

Coca Cola在發展全球戰略時的學問亦是如此，當時的Coca Cola執行長Robert Woodruff認為，如果Coca Cola想要成功走向全世界的每一個角落，千萬別把自己打扮的像一個醜陋的美國人，應該要入鄉隨俗，讓自己能夠迎合當地的文化所需，發展在地化的管理。

Coca Cola將在地化管理視為他們在發展全球戰略時核心策略，當Coca Cola準備要進入到一個市場發展時，首先他們會先尋求當地的企業主，由當地的公司來製造貨車、瓶罐、招牌到所有的配件，讓Coca Cola在當地的管理及行銷都可以搭配當地的企業主，以協助Coca Cola能夠在當地的進行全面性的配套及生產。

要作好在地化管理，用人在地化是相當重要的一環，避免採用空降的方式來決定高階主管，因為空降的高階主管往往不是最了解目標市場的人，用在地化的人才，只要能夠快速了解當地的文化及市場，就能夠快速確實的掌握到最好的行銷模型，在人才的流動上亦能夠相對的穩定，不易造成太大的流動率及文化衝突，以達到用人相對效率化。

對於Coca Cola總公司而言，他們唯一會帶進當地的東西只有一樣，就是他們的神秘配方Coca Cola的濃縮液，除此之外，他們從原物料到人才都以在地化為主，他們在每一個核心的市場中培養了大量的人才、從行銷、法律到生產人才等，也惟有能夠找到在地的傑出人才，方能夠更有效率的攻佔當地市場。